Edited by Benet Wilson
Thaum cov neeg caij npav los ntawm ib tus neeg caij nplooj ntoos hlav los ntawm ib qho kev tshav dav hlau United Airlines tau txais ntau qhov xovxwm, qhov kev muaj tiag yog tias nws yog ib qho rau cov neeg caij nplooj ntoos hlav flights, thiab thaij caij tsheb coob. Txawm yog cov neeg caij tsheb tau tuaj yeem tuaj yeem raug thim rov qab rau cov nyiaj them poob haujlwm - lossis lub tshav dav hlau yuav tsum tau xaiv cov neeg caij tsheb mus ua kev lomzem - nov yog qhov txheej txheem ua haujlwm li cas, thiab xav tias nws yog li cas rau koj.
Cov neeg tsav tsheb tsis tu ncua saib xyuas lawv cov kev faj seeb, lawv twv tias yuav muaj kev hloov pauv uas yuav ua kom txhua tus neeg caij yuav tau lub rooj rau txhua lub davhlau. Tab sis muaj qee zaus thaum sawv daws pom, los yog muaj kev tshwm sim - zoo li huab cua lossis teeb meem mechanical - uas tuaj yeem tawm hauv lub nkoj mus caij nkoj kom tau neeg caij nkoj mus rau hauv cov rooj zaum. Thaum qhov ntawd tshwm sim, txhua lub tshav dav hlau muaj dab tsi hu ua Daim Ntawv Cog Lus (Carriage) , uas qhia txog seb tus neeg xa ntawv tuaj yeem nqa koj mus rau qhov chaw kawg.
Raws li tus neeg caij npav, nws tuaj yeem ua rau muaj kev ntxhov siab tuaj txog thiab tuaj yeem tshawb hauv lub tshav dav hlau, tsuas yog mus saib koj daim ntawv tsav tsheb thiab paub tias koj tsis muaj rooj zaum. Cov airlines tsis tuaj yeem ua rau koj ntiav koj willy-nilly - muaj ib tus txheej txheem, los ntawm US Department of Transportation. Thaum lub tshav dav hlau saib xyuas, DOT thawj zaug yuav tsum kom cov neeg tuaj yeem nug cov neeg uas tsis mob siab mus rau lawv qhov chaw kawg nkaus kom tuaj yeem pab dawb rau lawv cov rooj zaum, sib pauv nyiaj.
Tab sis ua ntej koj pab dawb, nug ob nqe lus nug:
- Thaum twg lub davhlau tom ntej ntawm lub tshav dav hlau tuaj yeem pom koj lub rooj zaum ? Lwm lub davhlau yuav ua tau raws li koj siab nyiam. Ntawm qhov tod tes, yog hais tias lub tshav dav hlau tau muab rau koj ntawm kev sib tw ntawm lwm lub davhlau uas puv, koj yuav raug tso tseg.
- Yuav cov menyuam yaus puas muaj lwm txoj haujlwm xws li noj mov dawb, chav tsev so thiab hloov tsheb ntawm lub tsev so thiab lub tshav dav hlau? Yog tias tsis yog, koj yuav tsum tau siv cov nyiaj uas nws muab rau koj ntawm zaub mov los yog chaw nyob thaum koj tos rau lwm lub davhlau tom ntej.
Lub ntsiab ntawm no yog sib tham kom lees paub. Cov neeg tsav tsheb feem ntau muaj cov vouchers rau yav tom ntej flights, tab sis lawv muab cov neeg ua haujlwm cov txheej txheem rau kev sib khom. Nug nrog cov neeg caij tsheb, thiab lawv xaiv cov neeg tuaj yeem pab muag muag rov qab lawv cov nqi rau qhov qis tshaj. Yog hais tias lub tshav dav hlau pub koj tuaj yeem dawb los yog daim ntawv them nqi thauj mus los ntawm ib tus nqi ntawm cov nyiaj, nco ntsoov nug txog cov kev txwv. Koj yuav tsum paub ntev npaum li cas ntawm daim pib los yog daim voucher zoo rau, seb nws yog dub tawm thaum lub caij so ncig teb chaws ntev thiab nws yuav siv rau cov davhlau thoob ntiaj teb.
Yog hais tias lub dav hlau tsis tau txaus tuaj pab dawb, ces nws yuav ua rau cov neeg caij luv thij ntiag tug. Yog li ntawd, koj kuj tau txais nyiaj raug mob, thiab koj muaj qee txoj cai. Yog haistias koj raug tsoo tsis tau thiab tus menyuam caij tsheb npav tuaj yeem tau txais koj mus rau koj qhov chaw kawg nkaus tsis pub dhau ib teev ntawm koj thawj zaug tuaj txog, koj yuav tsis raug them nyiaj.
Yog hais tias qhov kev thauj mus los hloov koj mus rau koj qhov chaw nyob ntawm ib lossis ob xuab moos tom qab koj tuaj txog sij hawm tuaj txog (los yog nruab nrab ntawm ib thiab plaub teev hauv kev xa xov thoob tshav dav hlau), lub dav hlau yuav tsum them koj qhov nyiaj sib npaug li 200 feem pua ntawm koj tus kheej kawg lo lus uas peb hnub ntawd, nrog rau tus nqi siab tshaj $ 650.
Yog qhov kev thauj mus los rau koj mus rau koj qhov chaw ntau tshaj li ob teev tom qab (plaub teev chaw lwm qhov), los yog yog lub tuam txhab tsis hloov chaw rau koj, qhov nyiaj raug nplua mus txog 400 feem pua ntawm koj li ib $ 1300.
Rau cov uas siv cov ntsiab lus nquag nquag ya los yog ib daim pib pub los ntawm cov koom ua ke, cov nyiaj them poob haujlwm yog nyob ntawm qhov nyiaj ntsuab tsawg, daim tshev lossis credit card them nqi rau ib daim pib ntawm qhov kev pab cuam ntawm qhov kev khiav dej num.
Cov neeg taug kev tuaj yeem tau txais lawv daim pib thawj zaug thiab siv lwm txoj kev sib tw. Yog tias koj xaiv los ua koj tus kheej npaj, koj tuaj yeem thov "tsis them rov qab" rau qhov pib ntawm lub davhlau uas koj raug thawb.
Yog tias koj tau them cov nqi rau cov kev pabcuam uas koj nyiam thaum koj thawj lub davhlau, xws li kev xaiv lossis lub hnab nqa khoom thiab koj tsis tau txais cov kev pabcuam ntawm koj qhov kev hloov lossis yuav tsum them ob zaug, lub tshav dav hlau uas tsoo koj yuav tsum muab koj cov nyiaj rov qab.
Qee cov txheej txheem uas airlines siv los txiav txim seb leej twg yuav tsum tau tawg yog: cov neeg uas tsis xaiv ib lub rooj thaum booking ib lub davhlau; cov uas kos rau hauv qhov kawg feeb; cov neeg uas tsis nyob ntawm lub qhov rooj 30 feeb ua ntej tawm; thiab cov neeg taug kev uas tuaj yeem nyeem phau ntawv qis tshaj. Cov kev pabcuam yuav muab pub dawb losyog nyiaj pub dawb rau cov ntawv vev xaib, koj muaj cai nug kom them nyiaj rau kev them nyiaj.