01 ntawm 10
Tau Bumped
Wikimedia Commons Qee lub sij hawm, tau txais kev hloov tshiab dawb los ntawm lub tshav dav hlau txhais tau tias yuav tau siv lwm lub davhlau.
Kev thev nchuav tuaj yeem tshwm sim thaum koj pom zoo los tso ib lub rooj rau ntawm ib lub davhlau overbooked los pauv rau qee nyiaj. Feem ntau, cov nyiaj them poob haujlwm tau los ntawm daim voucher rau ib qhov nqi ntawm yav tom ntej taug kev. Tus kheej, qhov no yog qhov uas kuv nyiam kom tau txais ib qho khoom plig rau tos ntawm lub tshav dav hlau mus txog rau lwm lub tshav dav hlau ntxiv.
Tab sis yog tias koj xav tau kev kho lub tshav dav hlau dawb, vim li cas ho tsis pom zoo los cuam tshuam rau lub rooj zoo? Yog hais tias muaj ib qho chaw muaj, thiab lub davhlau tsis yog ntev-ntev, cov airlines yuav cia li pom zoo rau koj qhov kev thov. Tom qab tag nrho, filling ib lub rooj zaum thib ib yuav raug pheej yig dua li pub dawb rau koj.
Li cas koj mus txog bumped? Tsuas qhia koj tus kheej rau lub davhlau rau hnub ntawm kev mus ncig ua ib tus neeg uas txaus siab tso koj lub rooj rau kev pauv rau qhov kev xav tau hauv lub sijhawm uas lub davhlau tshaj tawm. Yog hais tias muaj overbooking (thiab nquag qhov no tshwm sim vim cov tuam txhab yuav tsum tsis txhob khoob rooj), cov neeg ua hauj lwm hauv tsev yuav tuaj yeem ua koj qhov kev thov - txawm tias nws mob siab los ntawm kev siab zoo.
02 ntawm 10
Zam txhob khij cov khoom cua
(c) Mark D. Kahler Qhov no yog yooj yim dua hais dua li ua tau, tab sis yog tias koj muaj kev xaiv: tsis txhob muaj cov hub loj yog tias koj nyob nraum kev lag luam dav hlau dawb. Vim li cas? Vim tias cov hub no yuav ntim nrog cov neeg ncig tebchaws uas muaj kev sib txuas siab sib luag rau cov menyuam hauv tsev. Lawv yuav tsum tau ntim nrog ntau flier mais thiab hwm cov tub koom xeeb. Teb zoo! Lus hauv no teb Lawm, airlines yuav muab hloov dua tshiab rau cov neeg uas lawv cov neeg muas zaub zoo tshaj.
Uas tsis yog hais tias ib qho kev hloov tshiab yog tsis yooj yim sua hauv cov xwm txheej no, tiam sis yeej yog koj qhov kev sib tw yuav nqaim yog tias koj tuaj yeem tau kav rau lub tshav dav hlau qhov chaw uas cov menyuam kawm ntawv tsis muaj kev khiav haujlwm hauv lub hub.
03 ntawm 10
Siv Cov Nquag Siv Suab Lom Zem
(c) Mark D. Kahler Lub npe ntawm qhov tsab xov xwm no muaj xws li cov lus hais tias "kev xa xov tsis pub neeg dawb." Technically, thaum koj muab ib yam dab tsi koj tau txuag, qhov no tsis yog kev hloov kho dawb. Tab sis yog tias koj txhais cov lus dawb los ntawm kev khaws koj cov nyiaj ntsuab, xav txog qhov muab sij hawm ntau mais los rau lub rooj zoo.
Txoj kev uas mus txog qhov no yuav txawv me ntsis ntawm cov menyuam yaus hav zoov. Qee tus neeg yeem yuav tso cai rau kev hloov kho rau ib tus nqi tsim nyog ntawm ntau lub caij sib tw. Lwm tus yuav ua rau koj them ntau dhau.
Qhov no tuaj yeem ua tau zoo rau kev siv cov nqi qeeb mais - cov nyiaj uas tsis tshua txaus rau koj txoj kev lom zem npau suav tiam sis tseem ceeb heev uas tsuas yog saib xyuas yaj mus rau hauv lub sijhawm tas.
04 ntawm 10
Kos Rau Hauv Thaum Ntxov
(c) Mark D. Kahler Cov tswv yim no muaj ntau ntxiv ua li cas airlines khiav lag luam dua cov tswv yim yooj yim. Xav txog lawv qhov kev xav tau los txheeb cov rooj zaum tas nrho ntawm txhua tus nqi.
Yog tias koj tuaj ntxov rau lub davhlau thaum sawv ntxov, koj yuav pom cov neeg ua hauj lwm ntawm cov neeg ua haujlwm uas tsis tshua muaj kev ywj pheej thiab tsis pub txiav txim siab rau koj qhov kev nyiam. Koj tuaj yeem muaj tsawg dua cov neeg uas nrog sib tw rau cov neeg ua haujlwm pub dawb.
Tab sis ntawm no yog ib qho kev pomzoo uas nquag tuaj lig rau hauv tus txheej txheem: Tshooj lus qhia sab nraud tshaj, tab sis muaj chaw seem hauv cov hoob kawm thawj zaug lossis ua lag luam. Cov dav hlau yog cov apt kom tag nrho cov neeg zoo dua ua ntej lawv pib bumping.
Yog tias koj tsis nyob nrog thaum txiav txim siab ntawd, koj yuav plam koj lub sijhawm los xav txog.
05 ntawm 10
Kev Sij Hawm Tshaj Tag Nrho Txhua Tus
(c) Mark D. Kahler Tsis txhob yws txog kev hem los yog qw thaum sim tau txais kev hloov kho dawb dawb. Cov neeg ua hauj lwm ntawm cov neeg tsav tsheb tsis muaj kev lav phij xauj rau koj. Cov kev xaiv uas lawv ua yuav zoo li arbitrary lossis txawm tsis ncaj ncees, tab sis thaum kawg lawv ua ib tug neeg muaj kev haum siab los ntawm muab lawv khoom kim heev uas tsis reflected hauv tus nqi pib.
Kev tuaj yeem suav nrog kev siv "tsis muaj" rau ib qho lus teb. Persistence them tawm nyob rau ntau qhov chaw, tab sis qhov no tsis yog ib qho ntawm lawv. Qhov ntau tshaj qhov koj ua tau rau tus neeg ua haujlwm, nws yuav tsis tshua tau tias lawv yuav tsum ua siab ncaj ncees. Txawm tias nws tsis mob siab los nug, coj kom zoo thiab lees txais lub teb koj tau txais. Lawv paub tias koj xav tau qhov kev hloov kho tshiab thiab yog tias qhov kev hloov pauv tom qab, lawv yuav nco ntsoov koj txoj kev kho mob zoo.
06 ntawm 10
Mus ncig teb chaws ib leeg
(c) Mark D. Kahler Yog tias koj muaj ib lub koom txoos loj loj, muab txhua tus neeg (nrog rau koj tus kheej) qhov teeb meem ntawm kev thov kom tau txais kev kho tsheb dawb dawb. Qhov yuav tsis zoo yog tias lawv yuav pom plaub los sis tsib chav kawm thawj zaug los yog cov chav ua lag luam hauv chav kawm. Txawm hais tias lawv ua li ntawd, lawv puas yuav muab tag nrho lawv rau koj?
Qhov zoo tshaj plaws rau cov kev kawm pub dawb yog tuaj thaum koj mus ncig los yog muaj kab mob nrog lwm tus neeg. Koj puas kam cais los ntawm koj tus khub? Yog li ntawd, ib qho ntawm koj tuaj yeem tau txhaj tshuaj thaum hloov kho. Kiv cua ntawm lub yeeb yam Seinfeld ntshe nco ntsoov tag nrho cov rov ua nyob ib puag ncig ntawm no. Yog tias koj yog tus uas tuaj ntaus hauv kev cob qhia, npaj tos txais nws thiab cia siab rau txoj kev zoo tshaj qhov Elaine tau ntsib nyob rau hauv cov quag.
07 ntawm 10
Hais Tias Ib Tug Phem Yav Tas Los
(c) Mark D. Kahler Qhov no nyob deb ntawm txoj kev cog lus kom nce siab, tiam sis nws yeej tsis mob siab rau lwm tus neeg paub tias koj muaj kev phem, txawm tias nws tsis yog qhov tus menyuam txoj kev txhaum.
Kuv tau coj ib lub davhlau los ntawm London Heathrow rau Milan Linate. Lub tshav dav hlau sab laug Heathrow 60 feeb lig thiab tom qab ntawd raug mus rau Milan Malpenza vim muaj kev huam yuaj ntawm Linate. Peb zaum ntawm lub tarmac ntawm Malpenza li ob xuab moos. Muaj ob peb cov neeg caij tsheb tau ua ib lub nkoj me me uas yuav tsum tau kom tus thawj coj tuaj tawm thiab qw lawv. Kuv tsis tau xav txog lub tshav dav hlau ua txhaum ntawm qhov teeb meem no, vim li ntawd kuv tsis tau yws. Tab sis ob lub lim piam tom qab, kuv tau hloov mus rau kev lag luam hauv chav kawm rau lub davhlau Trans-Atlantic rau tib lub nkoj ntawm London thiab Boston .
Kuv tsis tau nug txog qhov kev hloov no, thiab kuv paub tias cov neeg uas tau them tus nqi them rau tus nais khu nquag yog cov thawj tau txais kev kawm dawb. Muab hais tias kuv tau tuav daim pib luv nqi, kuv twv yog lub tshav dav hlau tsiv ntawm kuv lub npe.
Yog li cas thiaj li hais rau tus neeg ua haujlwm hais tias koj paub tseeb tias lub davhlau no yuav zoo dua li lub sijhawm kawg koj mus nrog lawv. Koj yeej tsis paub.
08 ntawm 10
Hais txog koj qhov xwm txheej tshwj xeeb
(c) Mark D. Kahler Ntawm no yog lwm qhov tswv yim uas tej zaum muaj qhov tsis tshua muaj txiaj ntsim npaum li cas, tiam sis qee zaus them nyiaj tawm hauv lub tuam txhab pub dawb. Yog hais tias nws yog koj txoj kev ncig honeymoon, yog tias koj ua kev zoo siab rau ib xyoos los yog yog koj nyob rau hauv txoj kev mus rau ib tug loj kawm tiav, nco tias qhov tseeb casually rau kev sib tham.
Cov neeg yuav paub tias qhov no ntau tshaj ib qho yooj yim hauv lub sijhawm rau koj, thiab koj yuav nco ntsoov mus txawv tebchaws no ntev tshaj li luag lwm tus nyob rau tom ntej davhlau. Hauv kev txaus siab ntawm kev tsim kom muaj kev sib raug zoo, lawv tsuas hloov tau koj dua yog tias lub sijhawm muaj khoom plig. Nws yog kev lag luam zoo rau lawv txoj hauv kev ua, tiam sis nws nyob deb ntawm qhov tseeb.
09 ntawm 10
Hnav Neatly
(c) Mark D. Kahler Saib tag nrho cov neeg no! Koj tuaj yeem hloov koj tus kheej li cas ntawm qhov nruab nrab cov neeg taug kev? Koj puas tsim nyog hnav thiab saib ib feem ntawm tus neeg caij luv thij?
Cov kws khomob tau txais kev pauv hloov dawb pauv tsis txaus siab rau qhov no. Qee cov hais tias koj hnav khaub ncaws muaj me ntsis los yog tsis muaj dab tsi los txiav txim. Lawv hais tias tshwj tsis yog tias koj tau nyob nrog cov av lossis tsis hnov tsw phem, qhov kev txiav txim siab nrog cov yam tsis zoo ntawm koj qhov kev txiav txim siab. Tab sis lwm tus neeg yuav qhia rau koj tias cov ntse dressers ua ib qho zoo tswv yim zoo dua.
Kuv noj? Yog li muaj ntau yam ntxiv mus rau hauv lub tuam txhab dawb pauv uas tsis muaj feem cuam tshuam rau qhov kev txiav txim siab. Txawm li cas los xij, yog tias muaj peb tug neeg hauv kev saib xyuas thiab tsuas yog ob lub rooj sibtham nce, tsuas yog yam koj tuaj yeem ua rau koj tus kheej yuav yog qhov tiebreaker koj yuav tsum tau xaub mus rau qhov chaw xis nrog ntau legroom. Nws yeej tsis mob siab nrhiav qhov zoo.
10 ntawm 10
Paub Qhov Tsis Ua Haujlwm
(c) Mark D. Kahler Qee cov neeg taug kev tsis tuaj yeem tuaj yeem thov kom tau txais kev kho tsheb dawb dawb. Lawv mam li npaj cov neeg uas muaj lub sijhawm tsawg los pab lawv - thiab ua rau cov neeg tsis txaus siab nyob hauv tus txheej txheem. Cov neeg pab davhlau, piv txwv, muaj ntau yam haujlwm thiab feem ntau tsis txiav txim siab txog kev hloov siab. Tib yam muaj tseeb ntawm cov rooj sib tham ntawm cov rooj sib hais nyob rau hauv tag nrho tab sis feem ntau nias ntawm lub sijhawm. Ua koj cov lus nug ntawm lub txee daim pib hauv lub davhlau ya nyob twg.
Muaj "upgrade vouchers" rau kev muag khoom online hauv ntau qhov chaw. Tshem tawm ntawm cov no, vim hais tias lawv feem ntau dag. Tib yam yeej muaj tseeb rau koj thim koj daim pib nrog "VIP" stamp uas tau caw koj tuaj tshiab. Qhov no tsis yog yuav ua dab tsi, tab sis ua rau poob ntsej muag.
Lwm qhov mus ncig xyuas tswv yim: tsuas yog zaum hauv qhov kev kawm thawj zaug hauv chav kawm lig thaum hauv kev nce kev ua neej li yog tias koj nyob ntawd yuav ua rau muaj kev hloov tshiab dawb los ntawm kev pom zoo. Tsis txhob suav rau nws. Cov no yog cov rooj zaum kim heev thiab cov neeg saib xyuas davhlau saib lawv zoo li cas. Yog tias ib tug yuav tsum tsis muaj dab tsi, lawv yuav paub nws.