Ntsuj Plig Hav Zoov, Cov Neeg American Airlines, thiab cov neeg nqa khoom hauv lub nroog coj cov npe
Txhua txhua xyoo, cov neeg taug kev tuaj yeem raug teeb meem ntawm ntau qhov kev tsis txaus siab nyob deb ntawm lub tsev. Cov neeg uas xaiv los hla lub tebchaws United States tsis muaj kev zam. Xyoo dhau los no, cov neeg taug kev mus ncig xyuas cov kev cai tshiab los ntawm Transportation Transport Administration, thiab ceeb toom lawv cov tsav tsheb cov ntawv tsav tsheb yuav tsis txaus kom tsav tsheb dav hlau.
Txawm li cas los xij, qee cov neeg taug kev tuaj yeem pib ua rau lwm sab ntawm TSA kev ruaj ntseg checkpoints.
Tom qab tshem mus rau hauv "thaj chaw tsis zoo," cov neeg ncig tebchaws feem ntau raug quab yuam caij nkoj , ploj, thiab txawm raug tsoo tawm ntawm lawv cov kev caij npav . Tsoomfwv Meskas Lub Tsev Saib Xyuas Kev Thauj Mus (DOT) taug qab txhua zaus xwm txheej sab nraud, thiab tawm cov ntaub ntawv txhua xyoo txhua lub ob hlis ntuj .
Uas airlines tsim cov teeb meem feem ntau rau cov neeg ncig teb chaws nyob rau hauv 2015? Yog xav tau cov lus teb tiav, peb pom cov ntaub ntawv los ntawm plaub qhov kev xam pom: cov kev caij nkoj qeeb, cov khoom ploj, cov neeg taug kev, thiab cov neeg tsis txaus siab.
Davhlau Ncua sij hawm nyob rau hauv 2015: Cov Hluav Taws Xob Cov Hluav Taws Xob, JetBlue, thiab Virgin Tebchaws Amelikas qhov tsawg tshaj plaws
Txhua tus neeg nqa khoom muaj cov hnub zoo thiab hnub phem nyob hauv lawv lub network. Txawm li cas los xij, peb tus neeg hav zoov tau nrhiav tau kom muaj cov tuaj lig tshaj plaws ntawm tag nrho 13 daim ntawv ceeb toom nyob hauv Tebchaws Meskas. Tsoomfwv lub tuam txhab Kev Lag Luam (Spiritual Spirit Airlines) tau pom los ua qhov phem tshaj tus neeg ua txhaum, mus txog ntawm lawv lub tebchaws thaum lub sijhawm tsuas yog 69% ntawm lub sijhawm.
JetBlue tuaj nyob rau hauv ob, nrog ze li 30 feem pua ntawm lawv cov kev xa mus txog yav dhau los lawv teem lub sijhawm. Nkauj teb chaws As Mes Lis Kas tsis tuaj yeem nyob hauv ntau dua, raws li tus qauv kab mob kev tshee tsuas tuaj txog ntawm thaj tsam ntawm 71 feem pua ntawm cov sij hawm.
Tag Nrho, ze li 78 feem pua ntawm txhua lub sijhawm hauv Tebchaws Meskas tau tuaj txog ntawm lawv lub hom phiaj.
Raws li DOT, qhov loj tshaj rau cov neeg caij tuaj lig xws li tuaj txog caij dav hlau, cua cov cab kuj tau qeeb qeeb, thiab lub teb chaws aviation qeeb qeeb.
Mishandled Puggage hauv xyoo 2015: American Airlines, Southwest Airlines, thiab Delta Air Lines tau tshaj plaws
Cov neeg taug kev tsis xav kom lawv lub nra tsis muaj los yog raug mob thaum tuaj txog rau lawv qhov chaw kawg. Txawm li cas los xij, qhov teeb meem no tshwm sim dhau 1.9 lab lub sij hawm rau xyoo 2015, nrog ib lub teb chaws nruab nrab ntawm peb lub hnab mishandled ib 1,000 neeg caij nkoj hauv lub davhlau npav. Ntawm cov neeg tsav tsheb hauv hav cua, Southwest Airlines poob ntau lub nra: ya ntau tshaj 144 lab neeg caij tsheb thoob plaws hauv lub xyoo, lub dav hlau tau txais tshaj 478,000 cov lus ceeb toom ntawm lub nra ntawm lub nkoj, rau nruab nrab ntawm ntau tshaj peb lub hnab mishandled ib 1,000 neeg caij nkoj. Cia li tom qab lawv yog American Airlines, mishandling tshaj 386,000 lub hnab rau ntau tshaj 97 lab neeg caij tsheb ya - los yog kwv yees li plaub lub suab mishandled hnab ib 1,000 flyers. Delta Cua Cov Ncauj Lus tau tshaj tawm qhov thib peb xov xwm tshaj tawm, kev ua haujlwm tshaj 245,000 hnab ntawm ntau tshaj 117 lab neeg caij tsheb.
Txawm li cas los xij, qhov phem tshaj ntawm lub nra ntawm cov neeg ploj mus rau cov neeg caij tsheb muaj rau peb lub nroog cov neeg thauj : Envoy Air, ExpressJet, thiab SkyWest Airlines.
Feem ntau cov kev khiav hauj lwm me me dav dav rau cov huab cua loj, cov kev sib tw no tau ua rau peb poob nruab nrab thaj tsam ze li ntawm 6 lub hnab rau 1,000 phau ntawv.
Bumped Travellers nyob rau hauv 2015: Southwest, Asmeskas, thiab United Airlines tau Txiav Txim Siab Tshaj Plaws
Overselling yog ib qho kev xyaum ntawm cov neeg tsav tsheb los xyuas kom tag nrho cov rooj zaum ntawm ib lub davhlau uas tau muab los ua, yog li ua rau lawv cov nyiaj paj tag nrho. Txawm li cas los xij, thaum tag nrho cov neeg caij npav rov tshwm sim, lub peev xwm ntawm cov neeg tau txais kev tshav dav hlau muaj nyob rau hauv . Southwest Airlines muaj feem xyuam tsis pub dhau caij nyoog teeb meem nyob rau hauv 2015, nres 15,608 cov neeg taug kev tuaj mus rau lawv qhov chaw kawg. American Airlines muaj qhov thib ob siab tshaj plaws, involuntarily tsis ntseeg 7,504 flyers. United Came nyob rau hauv peb, involuntarily tsis ntseeg 6,317 neeg taug kev nce lawv cov kev xa mus.
Muaj coob tus neeg tsis kam tho lub luag haujlwm li lub caij nyoog kawg, vim tias cov neeg caij tsheb tau nyiaj yuav kim heev.
Yog tias ib daim ntawv tshaj tawm tsis tuaj yeem ua tiav lawv lub tshav dav hlau, lawv tuaj yeem them nyiaj hauv cov nyiaj ntsuab rau lawv raws li Tsoomfwv Meskas.
Neeg Tsis Txaus Siab rau Xyoo 2015: Ntsuj Plig, Cov Neeg Phem Siab, thiab Asmeskas ua tus txheej txheem
Thaum cov neeg taug kev muaj teeb meem nrog lawv cov airlines, muaj ntau txoj kev uas lawv tuaj yeem siv tau los xwv kom lawv tau txais kev daws teeb meem. Lub DOT Aviation Consumer Protection Division tau sau cov lus tsis txaus siab ntawm cov neeg taug kev, nrog rau kev sim los tsim kev daws teeb meem. Kev Them Nyiaj Them Nthuav Cov Plaub Ntug Hluav Taws Xeeb muaj feem ntau cov kev tsis txaus siab, sau 11.73 cov kev tsis txaus siab rau txhua 100,000 neeg ncig chaw. Cov nyiaj txiag muaj feem xyuam sib tw hauv Frontier Airlines thib ob, nrog cov neeg taug kev mus ua 7.86 cov kev tsis txaus siab rau 100,000 kev sib tw. Thaum kawg, American Airlines muaj peb feem kev tsis txaus siab, nrog 3.36 cov kev tsis txaus siab rau 100,000 kev sib tw. Comparatively, cov phooj ywg tseem ceeb hauv lub tebchaws United Airlines muaj 2,85 cov lus tsis txaus siab, Delta Air Lines muaj 1.74 cov kev tsis txaus siab, thiab Southwest muaj 0.52 cov lus tsis txaus siab rau 100,000 neeg ncig tebchaws.
Txawm hais tias cov naj npawb no yog cov sawv cev ntawm tag nrho cov neeg taug kev cov teeb meem xyoo 2015, koj cov kev paub yuav txawv. Los ntawm kev nkag siab txog cov xov tooj no, cov ntawv xov xwm tuaj yeem npaj rau kev mus qeeb, kev tshem tawm, lub nra ntawm ploj thiab lwm yam xwm txheej ua ntej nkag mus hauv lub tshav dav hlau.